خلاصه ای ممتاز و عالی از کتاب مدیریت بحران برایان تریسی (4)-pdf

((با توجه به شرایط فعلی، خلاصه مدیریت بحران را شروع کردیم ادامه کتاب علم ثروتمند شدن را بعد

از این مجموعه ارائه خواهیم داد))

فصل سوم: شهامت حرکت رو به جلو داشته باشید

بدترین تاثیری که وجود ترس از شکست در انسان میتواند ایجاد کند، فلج و توقف کامل فعالیت ها است. این ترس از شکست میتواند حتی افراد قوی را نیز متزلزل و مردد سازد.

آنچه که از آن واهمه دارید را انجام دهید

رالف والدو امرسون در جایی نوشته است (اگر میخواهید فردی موفق شوید، باید بتوانید با ترس هایتان روبرو شوید. اگر آنچه که از آن میترسید را انجام دهید، مرگ ترستان حتمی خواهد بود.)

خوشبختانه، شهامت را میتوان با انجام اقدامات شجاعانه افزایش داد. وقتی کاری که از انجام آن واهمه دارید را انجام میدهید احساس شجاعت بیشتری می کنید. شجاعانه عمل کردن، شما را با شهامت می سازد، حتی اگر چنین احساسی نداشته باشید.

امرسون در ادامه مینویسد (کارها را انجام بده، چرا که این گونه قدرت را به دست خواهی گرفت) ترس از اخراج یک کارمند بی کفایت که در یک سمت کلیدی مشغول به کار است، یکی از دلایل شکست کاری محسوب می شود.

بخش های دو گانه شهامت

شهامت دارای دو بخش است. اولی شهامت در شروع و تداوم کار با اطمینان کامل، بدون آنکه تضمینی برای موفقیت وجود داشته باشد. این بخش اصلی شهامت است که شما می توانید با تمرین آن را در خود ایجاد کنید. دومین بخش شهامت در تحمل پایداری و استقامت نشان دادن به رغم ناکامی و شکست های موقتی است.

اقدامات مناسب در لحظه بحران

هر تصمیمی که در صورت به خطر افتادن بقای تان اتخاذ خواهید کرد را هم اکنون به عمل آورید. همان طور که شکسپیر میگوید: (برای حل دنیایی از مشکلات اقدام کنید و اگر چنین کردید همه آنها را پایان یافته خواهید یافت)

(برخی افراد زمانی که دیگر چیزی تا رسیدن به هدفشان باقی نمانده از آن دست می کشند در حالی که بقیه با به کار بستن تلاشی جدی تر، در آخرین لحظه به پیروزی دست می یابند.) هرو دو تاس

فصل چهارم : واقعیت ها را بیابید

شاید مهم ترین عامل موفقیت در زندگی شفافیت و روشنی باشد. شفافیت در مورد اینکه چه هستی، چه میخواهی و جزئیات شرایطی که با آن روبرو هستی چیست؟
هر چه اطلاعات تان در رابطه با ماهیت واقعی بحرانی که با آن سر و کار دارید، بیشتر و بهتر باشد، آرامشتان بیشتر و تصمیمات بهتری را اتخاذ خواهید کرد.
چک ولچ، رئیس سابق کارخانه جنرال الکتریک که احتمالا کارآمدترین مدیر جهان در زمان خود بوده، بیان داشته است که مهمترین اصل رهبری، اصلی است که از نظر او (اصل واقعیت) نام دارد. او اصل واقعیت را (مواجه با دنیا به همان صورت که هست نه آنگونه که فرد دوست دارد) تعریف می کند.

حقایق دروغ نمی گویند

هارولد گنین که ITT را در یک مجموعه بین المللی متشکل از ۱۵۰ شرکت وارد کرد، اغلب بیان میکرد که حیاتی ترین عامل در حل مشکلات و اتخاذ تصمیمات درست در زمینه کسب و کار (یافتن حقایق) است.

شما باید به دنبال حقایق درست و واقعی باشید، نه حقایق ادعا شده، حقایق مورد انتظار، یا حقایق خیالی، حقایق واقعی را بیابید و براساس آن ها تصمیم گیری کنید چرا که بر طبق توجیه گنین (حقایق دروغ نمی گویند)

هرگاه، در زندگی یا کارتان در شرایط بحرانی قرار گرفتید لحظه ای به ذهن خود استراحت داده و قبل از هر گونه تصمیم گیری یا انجام واکنش، برای به دست آوردن تمام اطلاعاتی که میتوانید در مورد موقعیت مورد نظر به دست آورید، تمرکز کنید.

سوالاتی دقیق بپرسید

پرسشهای مهمی را مطرح کرده و با دقت به پاسخ ها گوش کنید.

پرسیدن سوالات و جمع آوری واقعیتها به شما در حفظ آرامش و افزایش شهامت و اعتماد به نفس تان کمک میکند هر چه واقعیتهای بیشتری به دست آورید، در گرفتن تصمیمات درست و مناسب برای حل مشکل و موفق بودن در لحظه بحران احساس قدرت و توانایی بیشتری می کنید.

برای رسیدن به شفافیت بیشتر عمیق تر جستجو کنید.

در طول روند واقعیت یابی در برابر میلی که شما را به عصبانی شدن یا سرزنش کردن دیگران به خاطر اشتباهات و نقایص شان وسوسه میکند مقاومت کنید. حتی اگر لازم باشد کسی را مقصر بدانید الان زمان آن نیست به جای این کار بهتر است توجه خود را معطوف یافتن واقعیتها درک شرایط و تعیین اقدامات خاص کنید که قادر به انجام آن هستید. این امر به معنای یافتن پاسخ پرسشهای بیشتر و در کل دستیابی به شفافیت بیشتر است.

هرگز فرض نکنید که شما همه اطلاعات را در اختیار دارید یا این که اطلاعات تان درست هستند. هر چه وجود حقیقتی خاص در تصمیم گیرتان از اهمیت بیشتری برخوردار باشد، لزوم بررسی و کنترل مجدد برای حصول اطمینان از درستی آن، بیش از پیش خواهد بود. با پرسیدن سوالات جستجوی عمیق تری را به عمل آورید.

اقدامات مناسب در لحظه بحران

با پیدان کردن تمامی حقایق مرتبط با مشکل، واقعیتها را مشخص کنید. قبل از آنکه برای رسیدن به یک نتیجه عجله کنید. ابتدا توجه خود را معطوف درک و شناسایی واقعه رخ داده کنید.