خلاصه ای ممتاز و عالی از کتاب مدیریت بحران برایان تریسی (9) - استعلام-pdf

فصل دوازدهم بر اولویت ها متمرکز شوید
وقتی به یک مشکل حاد برمی خورید توانایی تان در دقت و تمرکز می تواند تعیین کننده
موفقیت یا شکست تان باشد. بدیهی است که در چنین مواقعی نمی توانید همه کاری را انجام دهید اما بدون شک میتوانید یک یا دو کار البته مهم ترین کارها را انجام داده و تا زمانی که آنها به طور رضایت بخشی به پایان می رسند، استقامت کنید. این اقدامی ضروری برای عبور از بحران است
یوهان وولفگانگ وان گوته میگوید اموری که از بیشترین اهمیت برخوردارند هرگز نباید دستخوش اموری گردند که کمترین اهمیت را دارند.
استفان کاوی نیز میگوید: مهم ترین کار این که مهمترین کار را مهم ترین کار بسازیم.

اصلی وجود دارد که میگوید با هر دقیقه ای که صرف برنامه ریزی شود

ده دقیقه در اجرا صرفه جویی میشود به عبارت دیگر مدت زمانی که شما به تفکر در مورد کاری که میخواهید انجام دهید اختصاص می دهید در ابتدا و قبل از شروع آن کار تضمین میکند که به هنگام شروع کار شما بر فعالیتی متمرکز خواهید شد که میتواند بزرگترین نتایج ممکن را برای شما و کارتان در پی داشته باشد.
اصلا به مسایل کم اهمیت نپردازید مرتبا از خود بپرسید چه چیزی از اهمیت بسیاری برخوردار است؟ توانایی تان در پرسیدن و پاسخ دادن به این سوال شما را در مسیر درست نگاه داشته و اغلب شما را از مخمصه نجات می دهد
روی کاغذ تفکر کنید
برای آنکه تمرکز خود را بر روی مهمترین اولویتها حفظ کنید می توانید مجموعه ای از اقدامات را انجام دهید. اول از همه روی کاغذ فکر کنید برای آنکه بتوانید به شکل فوق العاده کنترل شرایط را به دست بگیرید نوشتن مسایل کاملا ضروری است
کارتان را اولویت بندی کنید
به هنگام پرداختن به اولویتها در زمان بحران، از روش گروه بندی استفاده کنید. این روش برای اولین را توسط ارتش فرانسه در جنگ جگهانی اول مورد استفاده قرار گرفت، زمانی که در پایگاه های پانسمان در پشت خطوط دفاعی آنقدر سرباز زخمی وجود داشت که پزشکان و پرستانران قادر به درمان آنها نبودند آنها این مشکل را با تقسیم بندی مجروحین در سه گروه حل کردند. اولین گروه، افرادی بودند که به طور قطع، مرگ در انتظارشان بود و اهمیتی نداشت که چقدر تحت درمان قرار گیرند. این افراد را در گوشه ای آرام قرار میدادند گروه دوم شامل افرادی می شد که تنها زخم های سطحی برداشته بودند. این افراد چه فورا درمان می شدند یا نه، باز هم زنده می ماندند اینها نیز در کنار قرار داده میشدند. سومین گروه شامل سربازانی بود که تنها در صورتی رنده می ماندند که فورا تحت مداوا قرار میگرفتند بنابراین پزشکان و پرستاران توجهشان را تنها معطوف این افراد می کردند پرسشی که باید بارها و بارها از خود پرسید این است : مفیدترین استفاده ای که در حال حاضر میتوانم از وقتم داشته باشم کدام است ؟
با تمرکز بر مهم ترین اولویت هایتان، موثرتر و سازنده تر میتوانید به خود و شرکت تان در عبور از بحران کمک نمایید
دیگر ما آن عروسکهای خیمه شب بازی نیستیم که بازیچه نیروهای قدرتمند بیرونی بودند بلکه اکنون ما خود نیرویی قدرتمندیم
لنو بوسكاليا
فصل سیزدهم : ضد حمله
مطالعه ای که در مورد بزرگترین فرماندهان نظامی دنیا که از سال ۶۰۰ پیش از میلاد به بعد در زمین زیسته اند، صورت گرفته است. در این بررسی، چندین اصل استراتژی نظامی که طی قرنها به شکست یا پیروزی افراد و گروه ها منتهی شده اند، مشخص شده است.
این اصول هم اکنون در تمامی مدارس نظامی دنیا به افسران دانشجو آموزش داده می شود. با بکارگیری این اصول استراتژی نظامی در زندگی و شغلتان اغلب می توانید شرایط را عوض کرده و به نتایج فوق العاده دست یابید
استراتژی ۱ : هدفتان را مشخص کنید اصل هدف بدین معنا که شما باید کاملا هدفی که برای عبور از بحرانها بدان نیازمندید را بشناسید
استراتژی ۲ جسورانه عمل کنید لازمه این اصل، اقدام شماست. یعنی باید جسورانه به جلو حرکت کنید تا با سختی ها روبرو شده و مشکلات را حل کنید. همواره به ایجاد درآمد از راه فروش فکر کنید در این زمینه بسیار بی پروا و دقیق باشید
استراتژی ۳ : منابع تان را متمرکز کنید. اصل تجمع منابع بدین معنا که شما باید بهترین افراد بهترین نیروها و منابع محدودتان را در بخشهایی متمرکز کنید که در آن احتمال بزرگترین پیروزی ها وجود دارد
استراتژی ٤ : انعطاف پذیر باشید در امور شغلی به کارگیری این اصل مستلزم انجام اقدامی جدید و تازه است  
و در صورت موثر نبودن آن باید شانس خود را با اقدامی دیگر امتحان کنید  

استراتژی ۵ : تمامی اطلاعات موجود را جمع آوری کنید اصل اطلاعات یعنی به دست آوردن تمامی اطلاعات در مورد شرایط هر طور که میتوانید اطلاعات را به دست آورید . سوال کنید با افراد مختلف تماس بگیرید و به سراغ اینترنت بروید 
هر چه اطلاعاتتان بیشتر و بهتر باشد، تصمیمات بهتر و موثرتری خواهید گرفت.

استراتژی ٦ : همه افراد را به کار گروهی و ادارید. اقدام گروهی یعنی تیم تان با

اهداف و ارزشهای مشترکی مشغول به کار بوده و از وظایف کاری کاملا آگاه است .

استراتژی :۷ شما مدیر هستید یکپارچگی فرمان یعنی همه باید بدانند که اختیار همه

چیز در دست شماست. شما مسئولید شما فرمان شلیک را صادر می کنید. همه به شما

گزارش داده و جواب پس می دهند
اقدامات مناسب در لحظه بحران

ترتیبی دهید که مصممانه توجه تان را معوطف هدف درجه یک کرده و سپس در برابر

وسوسه هایی که شما را ابتدا به انجام امور کوچک می کشانند مقاومت کنید.

بنظر میرسد که موفقیت تا حد زیادی به صبر و استقامت وابسته است . صبر و

استقلامت ، درست در زمانی که دیگران دست از تلاش می کشد.

ویلیام فیدر