فراخوان طراحی مدل شایستگی های منابع انسانی با رویکرد تحول دیجیتال ؟

عنوان تقاضا : طراحی مدل شایستگی های منابع انسانی با رویکرد تحول دیجیتال
شرکت متقاضی: بانک قرض الحسنه مهر ایران
وضعیت تقاضا : فعال
گروه تقاضا : پژوهش کاربردی
محل تامین اعتبار: منابع داخلی
ماهیت تقاضا : علوم انسانی و معارف اسلامی
حوزه تقاضا: اقتصاد، جامعه شناسی علوم سیاسی حقوق، روان شناسی، علوم تربیتی و مدیریت مبتنی بر مبانی اسلامی
تاریخ ثبت تقاضا : 1404.12.5
مهلت ارسال پیشنهاده: 1405.1.31
زمان مورد انتظار اجرا : 5 ماه
هزینه مورد انتظار اجرا : 7,000000000 ریال
اهداف اجرای پروژه : الف) هدف کلی: طراحی مدل جامع شایستگی های منابع انسانی در بانک قرض الحسنه مهر ایران با تمرکز بر الزامات تحول دیجیتال (ب) اهداف اختصاصی 1 شناسایی شایستگیهای کلیدی مورد نیاز کارکنان جهت استقرار تحول دیجیتال در بانک قرض الحسنه مهر ایران 2 تحلیل وضعیت موجود مهارت ها و توانمندی های کارکنان شعب و تعیین فاصله آنها با الزامات تحول دیجیتال 3 تدوین چارچوب شایستگی منابع انسانی شامل شایستگی های رفتاری تخصصی و دیجیتالی متناسب با مأموریت بانک 4 تعریف نقشها و مسئولیتهای آینده محور در حوزه تحول دیجیتال و تعیین سطح شایستگی مورد نیاز هر نقش 5 طراحی مسیر توسعه شایستگی ها و برنامه های آموزشی مبتنی بر نیازهای واقعی بانک 6 تدوین نظام ارزیابی و توسعه شایستگی برای استفاده در فرآیندهای جذب ارزیابی عملکرد ارتقا و جانشین پروری (ج) هدف کاربردی ایجاد زیر ساخت لازم برای پشتیبانی از برنامه تحول دیجیتال بانک از طریق همسوسازی مهارتها و سرمایه انسانی با معماری سازمان دیجیتال
ضرورت اجرای پروژه: تحول دیجیتال در صنعت بانکداری موجب تغییرات گسترده در ساختار فرهنگ سازمانی و مهارتهای مورد نیاز کارکنان شده است. بانک قرض الحسنه مهر ایران نیز در سالهای اخیر با اجرای پروژه های تحول دیجیتال از جمله خدمات غیر حضوری و بانکداری مجازی نیازمند باز تعریف شایستگی های منابع انسانی خود برای سازگاری با شرایط جدید است هدف از این طرح طراحی و تدوین یک مدل جامع شایستگی مبتنی بر الزامات تحول دیجیتال است تا از طریق آن مسیر توسعه آموزش جذب ارزیابی و ارتقای کارکنان در بانک به صورت علمی و داده محور هدایت شود. اهمیت پروژه در این است که با شناسایی فاصله مهارتی کارکنان و تدوین نقشه توسعه شایستگی ها زمینه همسویی سرمایه انسانی با راهبردهای دیجیتال بانک را فراهم کرده و در نهایت به ارتقای بهره وری کیفیت خدمات و چابکی سازمانی منجر خواهد شد.
مشخصات فنی و استانداردهای مورد نیاز: فاز اول - شناخت و تحلیل وضعیت موجود مطالعه اسناد تحول دیجیتال مصاحبه با ذی نفعان شعب تحلیل فرآیندها و استخراج انتظارات شغلی مرتبط با شایستگی دیجیتال فاز دوم - طراحی مدل شایستگی و معماری نقشها انتخاب چارچوب مناسب شایستگی طراحی مدل جامع شایستگی های رفتاری و تخصصی تدوین شناسنامه نقشها و دوره های آموزشی فاز سوم - ارزیابی و توسعه شایستگی ها طراحی نظام ارزیابی شایستگی اجرای پایلوت در یک شعبه منتخب تحلیل نتایج و تدوین نقشه توسعه شایستگی ها برای هر پست سازمانی
خروجیهای مد نظر:  1- گزارش شناخت و تحلیل وضعیت موجود شامل نقشه انتظارات شعب از شایستگی دیجیتال 2- چارچوب مدل شایستگی های منابع انسانی مبتنی بر تحول دیجیتال 3- مدل نهایی شایستگی های سازمانی بانک شامل شایستگی های رفتاری تخصصی و دیجیتالی 4- معماری نقش ها و شناسنامه نقش های کلیدی در حوزه بانکداری دیجیتال 5- شناسنامه دوره های آموزشی مرتبط با هر نقش 6- مدل ارزیابی شایستگی ها و ابزار سنجش مربوطه 7- نقشه توسعه شایستگی ها و برنامه اقدام برای ارتقای مهارتها 8- گزارش نهایی پروژه شامل پیشنهادهای اجرایی برای استقرار مدل در نظام منابع انسانی بانک
نام و نام خانوادگی نماینده ایمان غریب -  اطلاعات تماس نماینده : 02189590000 تلفن
جهت اطلاعات تکمیلی به سایت http://sate.atf.gov.ir